Design, tecnologia e integrazione: i primi mesi di Intesys nel Gruppo Lynx

"L'impressione più forte e netta che ho di questi primi mesi di Lavoro assieme, è la conferma della nostra tesi strategica. C'è grande fermento, ma soprattutto stiamo toccando con mano l'enorme complementarità tra le nostre due realtà. Intesys ha un modello 'Design2Deliver' consolidato, che ci permette di gestire progetti end-to-end – dall'analisi alla gestione evolutiva – con grande efficacia su aziende di fascia media e medio-grande. Lynx opera con una forza straordinaria su clienti 'large enterprise' e progetti di vasto respiro, sia economico che temporale, ed è strutturata in quattro importanti aree: innovazione, consulenza, sviluppo e piattaforme tecnologiche.
Le sensazioni sono ottime perché i due modelli non si sovrappongono, ma moltiplicano le opportunità. Stiamo scoprendo quanto il nostro approccio integrato possa portare agilità sulla loro scala, e come la loro grande varietà di competenze specialistiche possa arricchire la nostra offerta. È la costruzione di un ecosistema che ci sentiamo cucita addosso, ogni giorno.
È la conferma che la scelta di Intesys di cercare un partner “industriale” forte e non meramente finanziario – che con i soci di Intesys abbiamo fortemente cercato nei quattro anni passati – sia stata la scelta giusta, la più solida e sicuramente più ricca di potenziale."

"Sono stati mesi di grande fermento e condivisione reciproca che hanno avuto come primo obiettivo lavorare su progetti per il mercato, ma che in realtà ci hanno consentito sia di far reciprocamente conoscere le persone che di condividere gli approcci, mettendo in campo e scoprendo - da ambo i lati - competenze eccellenti e ottime soft skill. 
La sensazione principale che ho avuto è la grande energia espressa tanto dalle persone Intesys che da quelle Lynx, curiose di conoscerci e metterci alla prova. Quando si uniscono due realtà, la prima preoccupazione è sempre l’integrazione e l'alchimia tra le persone. Devo dire che abbiamo trovato in Lynx un ambiente fatto di persone accoglienti, sempre molto cortesi e straordinariamente ricettive. Per certi versi, è stata la forte competenza tecnologica e metodologica espressa da entrambe le parti a far emergere una forte e preziosa complementarità. Più che un'integrazione, stiamo vivendo questo primo periodo, come la costruzione di una modalità operativa in cui ciascuna delle due parti, Intesys da un lato e Lynx dall’altro, apporta grande valore, competenza e visione. Ogni giorno scopriamo nuovi punti di contatto e potenziali punti di integrazione."

"Per una realtà come Intesys, con una forte identità legata all'innovazione e all’eccellenza tecnologica, questa operazione rappresenta un 'moltiplicatore di opportunità'. Per anni abbiamo costruito competenze di altissimo livello, ma operavamo su una scala che, per quanto significativa, aveva dei limiti. Entrare nel Gruppo Lynx significa poter portare questa nostra cultura su progetti di respiro nazionale e internazionale, che impattano sistemi industriali complessi. La nostra identità non si diluisce, non rischia di sparire, ma ha l’opportunità di continuare a rafforzarsi e crescere, per giocare un ruolo di primaria importanza nel mercato delle imprese medie e medio-grandi, ricordando in ogni momento quanto possiamo portare – con il nostro approccio innovativo Design2Deliver – ai progetti e ai clienti di Lynx. Possiamo passare dal “fare sempre bene” con ampia soddisfazione dei nostri clienti, al “fare la differenza” su una scala molto più ampia."

"I nostri punti di forza sono esattamente quelli che oggi servono per competere. Non siamo solo “system integrator” o “sviluppatori”. La nostra unicità sta nella capacità di governare l'intera catena del valore digitale, partendo dalla User Experience ed operando con metodiche di User Centered Design. Oggi non si vince solo con la tecnologia e con le architetture tecnologiche ben progettate ed eccellenti, ma con la capacità di disegnare esperienze “seamless” semplici, efficaci, cross-canale per tutti gli stakeholder dei nostri clienti. In questo Intesys si pone soprattutto come un “partner” e non solo un fornitore, un’azienda in grado di accompagnare il cliente proprio attraverso la complementarità di diverse competenze, orientate al raggiungimento degli obiettivi di business del cliente.
Il nostro contributo al Gruppo è triplice: lavoriamo su clienti nella fascia di mercato media e medio-grande molto poco presidiata da Lynx, realizziamo progetti con un approccio “centrato sugli utenti” (UCD, UX e D2D) ed infine progettiamo e realizziamo architetture di integrazione moderne, altamente scalabili, che fanno leva su piattaforme open. 
Dove c'è un processo industriale complesso, noi possiamo innestare la 'customer-centricity' (grazie all'UX), costruire le piattaforme software abilitanti (con lo sviluppo) e farle dialogare con i sistemi esistenti (con la system integration). Stiamo portando al Gruppo la capacità di operare in modo rapido, snello ed economicamente efficace su una fascia di mercato nuova per Lynx e molto importante nel mercato italiano e - perché no – nel prossimo futuro con l’aiuto di Lynx anche su clienti fuori Italia."

"Intesys Networking è uno degli importanti pilastri che permettono di dar vita alla nostra offerta di innovazione. Intesys Networking è molto importante perché consente di attivare e gestire le complesse architetture di integrazione – quasi sempre in cloud pubblico – che Intesys progetta. Non si può pensare di costruire esperienze digitali avanzate senza un'infrastruttura IT che sia performante, sicura, altamente e rapidamente scalabile, gestita in modo proattivo. La sinergia interna con Intesys Networking ci permette di offrire ai clienti, e ora all'intero Gruppo Lynx, una proposta di valore completa, 'chiavi in mano'.
Per i clienti, questo significa avere un partner unico che risponde sia delle fondamenta tecnologiche – dalle complesse architetture di integrazione in cloud, alla connettività e alla sicurezza – sia delle soluzioni applicative che su quelle fondamenta funzionano. È una garanzia di affidabilità, coerenza e di unico interlocutore responsabile che pochi possono vantare."

"La priorità assoluta ora è mettere a terra le sinergie che abbiamo identificato. L'opportunità più grande sta nell'integrazione dell’offerta. Dobbiamo diventare bravi a presentarci al mercato come un'unica forza: la solidità industriale di Lynx unita alla capacità di innovazione digitale di Intesys.
Concretamente, ci stiamo concentrando sull'avviare i primi progetti congiunti in settori dove Lynx ha una presenza storica: bancario, assicurativo e multiutility, in primis. Ma l'azione più strategica dei prossimi mesi sarà interna: opereremo per trasmettere a tutti i manager sales, pre-sales e PM di Lynx i valori e le metodologie distintive di Intesys. Parlo della nostra capacità di fare design (UCD/UX/UI), della competenza nella progettazione architetturale e, soprattutto, del nostro modello per la gestione efficace, rapida e remunerativa dei progetti di media dimensione. Questo trasferimento di know-how da entrambe le aziende è il vero acceleratore per costruire una lunga serie di storie di successo comuni."